质量改进三部曲
的有关信息介绍如下：
质量改进是质量管理的一部分，是增强满足要求的能力的循环活动，包括日常的渐进的改进，也包括重大的突破性的改进。在2008版ISO9001标准“8.5 改进”要素中，阐述了组织应持续改进质量管理体系的有效性，包括采取纠正措施和预防措施。
李江波认为，一个组织在质量改进过程中仅有纠正措施和预防措施是不够的，提出了质量改进的三部曲，即问题纠正、问题预防、质量创新，简称纠正、预防、创新。他认为差别化的、具有独创性的、有魅力的质量，才能确保产品在市场上的竞争优势，这使得创新的问题尤其重要，而且创新是有方法可循的。阐述了纠正、预防、创新三者的关系并绘制了关系图以及质量与专利变化趋势图。
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